Política de devoluciones y reembolsos

Devoluciones Tienes derecho a devolver tu compra en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibiste, incluido el embalaje original.

Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en isulafarm@gmail.com con los detalles del producto y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Condiciones para productos exentos No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos. Asegúrate de que el producto está en su estado original si deseas proceder a una devolución.

Dirección de envío para devoluciones Envía tu devolución a Isula di angelo Cabizzosu, Via Brigata Sassari 37, Macomer (NU) 08015

Asegúrate de que el artículo está bien embalado y de que el embalaje original está protegido durante el transporte.

Cambios Sólo ofrecemos cambios por artículos dañados. Si necesitas cambiar un artículo dañado por el mismo producto, envía un correo electrónico a isulafarm@gmail.com.

Gastos de envío Los gastos de envío para la devolución de tu artículo son responsabilidad del comprador. Los gastos de envío no son reembolsables.

Reembolsos Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 días laborables. El reembolso se aplicará al método de pago original utilizado durante la compra.

Si tienes alguna pregunta sobre cómo devolvernos tu artículo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en isulafarm@gmail.com.